Welkom op mijn informatiepagina. Ik ben hoogleraar bij het departement Informatica van de Universiteit Utrecht (UU). Binnen dat departement leid ik de Process Science groep en ben ik ook voorzitter van de Software afdeling. Daarnaast ben ik 茅茅n van de coordinatoren van het interfacultaire Future of Work platform en wetenschappelijk directeur van het AI Lab voor de Publieke Diensten.
Mijn onderzoek en onderwijs zijn gericht op Business Process Management, het vakgebied dat zich bezig houdt met het verkijgen van inzicht in en het verbeteren van werkprocessesen. ICT en AI spelen daarin een grote rol, in het bijzonder process mining technologie en Robotic Process Automation (RPA). Op deze onderwerpen werk ik nauw samen met organisaties uit de diensten- en zorgsector.
Voor het wetenschappelijke tijdschrift (BISE) fungeer ik als vice editor in chief. Ik ben lid van de stuurgroepen van de wetenschappelijke , en conferenties.
Leeropdracht
Business Process Management & Analytics